CONFIDENTIALITÉ
FabLab La Côte est une association à bute non lucrative dont ses participants deviennent membres.
Afin de gérer au mieux son fonctionnement, le FabLab La Côte a besoin de données personnelles et générales sur ses membres, partenaires, visiteurs, clients ou futur(s) client(s), lesquels les lui confient pour pouvoir bénéficier de ses services.

La protection de la sphère privée revêt de la plus grande importance aux yeux de FabLab La Côte. Pour cela, FabLab La Côte se conforme à la législation en vigueur sur le traitement des données et tout particulièrement à la loi suisse sur la protection des données (LPD). FabLab La Côte met également en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que des personnes non autorisées n’accèdent aux données stockées.

Collecte des données
FabLab La Côte enregistre toutes les données nécessaires à l’utilisation de ses services et la gestion de l’association :

• des données fournies par les internautes par le biais des formulaires disponibles en ligne, parmi lesquelles figurent des données personnelles (nom, adresse, téléphone, adresse e-mail, etc…)
• des données sur la façon dont ses services sont utilisés (date et heure, adresses URL précédente et suivante, adresse IP, informations sur le navigateur utilisé)
• des données contenues dans les cookies envoyés par FabLab La Côte.

FabLab La Côte précise que ces données sont reliées entre elles et que, dans certaines conditions, il est possible qu’un internaute puisse être identifié par FabLab La Côte à partir d’un ancien profil d’utilisateur, même s’il n’a pas fourni toutes ses données.

Utilisation des données
FabLab La Côte utilise les données enregistrées afin

• Gérer et administrer sa base de membres, leur droits et accès
• collecter les cotisations de ses membres, d’établir des offres, les envoyer et fournir ses services et leur facturation
• établir des statistiques sur sa clientèle et ses prospects et les utilisateurs de son site internet
• présenter son site de façon adaptée aux besoins des internautes et pour développer ses services
• améliorer et développer les relations clients (newsletter par exemple)
• assurer la sécurité des systèmes d’FabLab La Côte et de ceux de ses propres fournisseurs
• empêcher tout abus
• Le membre est conscient que ses données sont enregistrée dans des outils en ligne, permettant la gestion et l’administration de l’association

Adresses e-mail
FabLab La Côte se permet d’envoyer des informations sur ses activités aux adresses e-mail recueillies dans le cadre d’une adhésion, d’une inscription ou toute participations à une activité du FabLab La Côte.
Elle est notamment utilisée pour les communications importantes sur la vie de l’association, ses activités ou convocations.
Dans le cas de newsletters, Les internautes et/ou clients ont la possibilité de stopper ce service à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

Transmission de données à des tiers
FabLab La Côte ne transmet aucune donnée personnelles à des tiers, à moins qu’un internaute ou un de ces membres, déclare explicitement qu’il souhaite être contacté (dans le cadre d’une demande particulaire auprès d’un partenaire du FabLab par exmeple), ou encore si cela est nécessaire afin de fournir le service souhaité. Enfin les données seront transmises si FabLab La Côte en a explicitement informé l’internaute ou le membre auparavant.
Dans ce cas, FabLab La Côte ne peut pas se porter garant du respect de la protection des données par ces prestataires. Si des statistiques sont transmises à des tiers, celles-ci sont d’abord rendues anonymes. Cela signifie qu’il est impossible de savoir quel internaute était intéressé par quelle offre ou par quel produit.

Cookies
Les cookies sont de petits fichiers envoyés par les serveurs d’FabLab La Côte sur le navigateur de l’internaute dans le but d’y être stockés. L’utilisation de cookies permet à FabLab La Côte de reconnaître l’ordinateur de l’internaute lors de sa visite suivante. Il existe deux sortes de cookies: les temporaires – immédiatement effacés lors de la fermeture de la fenêtre du navigateur – et les permanents, enregistrés pour une période plus longue.

FabLab La Côte utilise des cookies permanents pour :

• analyser l’utilisation qui est faite de ses services
• assurer la fonction « reconnaître ce navigateur »

Les données enregistrées dans les cookies sont anonymes et ne permettent en aucun cas de remonter aux données personnelles d’un internaute. La fonction « reconnaître ce navigateur » constitue une exception car dans ce cas précis, le cookie est effectivement relié à des données personnelles de l’internaute. Mais cela n’est possible que si l’internaute l’autorise au préalable. Cette fonction peut être désactivée à tout moment.

En outre, des cookies temporaires sont utilisés pour pouvoir fournir techniquement le service demandé par l’internaute. Ces fichiers sont anonymes. Des cookies peuvent également être envoyés par des prestataires tiers. L’internaute désirant en savoir plus sur leur utilisation doit directement poser la question au prestataire concerné.

Il est possible de faire obstacle aux cookies en paramétrant son navigateur ou d’effacer les cookies existants (pour en savoir plus, voir la fonction aide du navigateur ou les conditions d’utilisation). FabLab La Côte attire l’attention sur le fait que l’utilisation de certains de ses services nécessite des cookies pour des raisons techniques et ne sont donc accessibles qu’aux internautes acceptant ces cookies.

Entités responsable
FabLab La Côte
Rue du Village 8A
1273 Arzier-Le Muids

Formulaire en ligne

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, vos données de contact sont saisies pour le traitement de la demande ainsi qu’en cas de questions de suivi. Dans certain cas (par exemple : demande de support), un numéro de ticket vous sera attribuer. Ce numéro liera votre requète et les futurs échanges aux informations transmises dans le but de pouvoir répondre et/ou résoudre votre demande.

Dans la mesure du possible, nos sites internet sont protégés par un chiffrement de type SSL ou TLS.

Lors de l’envoi du formulaire et en soumettant vos données, vous donnez votre consentement au traitement de votre demande. Cela concerne tous les formulaires en ligne (par exemple : formulaire de contact; demande d’offres; inscriptions à une offre, une prestations, un concours, une newsletter, etc..; commande d’un produit ou d’une prestation de services , etc,…).

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez vous adresser aux services responsables mentionnés ci-dessus.

Nous vous faisons également parvenir des informations par e-mail, à condition que vous ayez indiqué votre adresse e-mail pour le traitement de vos affaires et questions ou que vous nous ayez contactés directement par e-mail. Le traitement de vos données se fait sur la base de notre intérêt légitime et vise uniquement au traitement de la prise de contact. Si l’objectif du contact par e-mail est la conclusion d’un contrat ou la confirmations d’une offre, la base du traitement est l’initiation de cette relation contractuelle.

Dans la mesure du possible, les informations que vous nous transmettez sont stockées sur des serveurs situés en Suisse. Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas entièrement sécurisée, c’est pourquoi nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises à notre site via Internet. Nous protégeons toutefois notre site Internet et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

A noter que dans certain cas, tel que l’échange et la correspondance par e-mail, nous ne pouvons garantir l’accès, le transite et le stockage sur des serveurs situé en suisse uniquement.
De même, dans pareil exemple, les informations ne seront pas stockées uniquement sur les serveurs de FabLab La Côte, mais également sur ceux d’un prestataire tiers, par exemple, ceux de votre fournisseur de messagerie / e-mail.

Fichiers journaux (logs) des serveurs
Nous utilisons ces données essentiellement pour la création de fichiers journaux (log) sur les serveurs hébergeant ou nécessaire à la prestations de services, du produit ou du site internet utilisé afin d’analyses statistiques sur l’utilisation du site Internet, de garantir la sécurité des systèmes informatiques et d’optimiser les sites Internet. Pour cela, nous utilisons principalement les données de log.

La base de ce traitement de données est notre intérêt légitime de vous offrir à tout moment une expérience client sécurisée et irréprochable. Nous nous réservons par conséquent le droit de vérifier ultérieurement les données de journal si des indices concrets laissent légitimement soupçonner une utilisation illicite. Les données de journal sont automatiquement supprimées au délais légal.

Intégration de contenu tiers
Nos sites internet peuvent parfois intégrer du contenu de sites ou services tiers;
Par exemple :

Des vidéos YouTube
Des cartes GoogleMap ou OpenStreetMap
Pages ou formulaires intégrés (iframe/embed)
(ci-après dénommés «fournisseurs tiers») qui perçoivent et peuvent récolter votre adresse IP. Sans cette adresse IP, les fournisseurs tiers ne peuvent pas transmettre les contenus à votre navigateur. De plus, certains services au sens indiqué ci-dessus ne sont activés que si vous les sélectionnez activement.

Modifications
Le site FabLab La Côte est en développement permanent. Un suivi constant permet de savoir si ces principes en matière de protection des données doivent être complétés ou modifiés. Les directives appliquées sont toujours celles publiées sur le site www.actt.ch.